Conditions Générales de Vente

1. Vendeur

Les offres payantes du site LegendsTracker (https://legendstracker.fr) sont vendues par Gabin Leprevost, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIRET 101 001 733 00019, dont le siège est situé 52A rue des Châtaigniers, 76430 La Remuée, France. Contact : [email protected]. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

2. Objet

Les présentes CGV régissent la vente d'abonnements numériques donnant accès à des fonctionnalités supplémentaires du site : coaching par intelligence artificielle approfondi (autopsies de match, coach chat, plans de progression) et, le cas échéant, éléments cosmétiques. Les statistiques issues des données Riot Games restent accessibles gratuitement — les offres payantes ne portent que sur les fonctionnalités d'analyse et de personnalisation propres à LegendsTracker.

Les caractéristiques et prix de chaque offre (toutes taxes comprises, en euros) sont détaillés sur la page legendstracker.fr/upgrade avant toute souscription.

3. Souscription

La souscription nécessite un compte LegendsTracker et est réservée aux personnes âgées d'au moins 15 ans ; les mineurs doivent obtenir l'accord de leur représentant légal. Le paiement est traité par notre prestataire Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire. La confirmation de commande est adressée par e-mail (support durable) et l'accès aux fonctionnalités est activé immédiatement après validation du paiement.

4. Prix et paiement

Les abonnements sont facturés de manière récurrente (mensuelle ou annuelle selon l'offre choisie) par prélèvement automatique via Stripe. En cas de modification de prix, vous en serez informé au moins 30 jours avant application ; vous pourrez résilier avant l'entrée en vigueur du nouveau tarif. En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités payantes peut être suspendu après relance.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 1° et 13° du code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus et services numériques dont l'exécution a commencé, avec votre accord exprès et votre renoncement explicite à ce droit, avant la fin du délai de rétractation. Lors de la souscription, une case à cocher vous demande expressément cet accord : en la cochant, vous demandez l'exécution immédiate du service et reconnaissez perdre votre droit de rétractation. Sans cet accord, la commande ne peut être finalisée.

6. Durée, reconduction et résiliation

L'abonnement est conclu pour la période choisie (mois ou année) et se renouvelle par tacite reconduction pour une durée identique. Vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni justification, depuis la page Réglagesde votre compte (gestion de l'abonnement via le portail Stripe) : la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, déjà payée. Conformément aux articles L215-1 et suivants du code de la consommation, pour les abonnements de 12 mois ou plus, un rappel de la faculté de non-reconduction est adressé avant l'échéance. La suppression du compte entraîne la résiliation immédiate de l'abonnement.

7. Disponibilité du service

LegendsTracker est fourni avec une obligation de moyens. Le service dépend notamment de la disponibilité de l'API Riot Games et de prestataires d'intelligence artificielle tiers : des interruptions temporaires peuvent survenir sans droit à indemnisation. En cas d'arrêt définitif du service, les sommes correspondant à la période payée et non consommée seront remboursées au prorata.

8. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à [email protected] ou via notre serveur Discord — nous y répondons sous 30 jours. Conformément aux articles L612-1 et suivants du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation après une réclamation écrite préalable restée infructueuse. Les coordonnées du médiateur compétent seront publiées sur cette page dès la finalisation de son agrément, actuellement en cours.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français, sans préjudice des règles protectrices du pays de résidence du consommateur. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents, le consommateur pouvant saisir le tribunal de son lieu de résidence.